“月月3·15共筑满意消费 守护美好生活—守护苏木山消费放心行”活动 在乌兰察布举行

为将消费维权从“3·15一日聚焦”深化为“月月常态守护”，切实提升基层消费环境安全度与消费者满意度，8月10日，由内蒙古自治区消费者协会、自治区消费者权益保护服务中心主办的“月月3·15共筑满意消费 守护美好生活——守护苏木山消费放心行”活动在乌兰察布市兴和县苏木山景区成功举办。此次活动联动乌兰察布市、兴和县两级市场监管部门及消保机构，以生态旅游消费为切入点，为当地农牧民和游客送上“维权工具箱”，推动“放心消费在苏木山”品牌落地生根。

作为华北地区最大的人工林场，苏木山既是闻名遐迩的生态旅游胜地，也是展示我区消费环境建设的重要“窗口”。随着游客量持续增长，文旅消费市场活力迸发，消费者对安全、诚信、便捷的消费环境需求愈发迫切。为此，自治区消协将此次活动作为深化“月月3·15”品牌建设的重要实践，通过“现场服务+机制建设+示范引领”三维发力，构建全链条消费维权体系。

活动现场，自治区消协联合相关单位设立宣传咨询台与投诉受理点，组织市场监管、法律领域专业人员为群众提供“面对面”服务：解读《消费者权益保护法》等法律法规，传授假冒伪劣商品识别技巧，详解旅游消费中“低价团陷阱”“住宿宣传不符”等常见问题的应对办法，累计发放《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《共筑满意消费年主题》等资料1000余份，现场受理并快速响应消费咨询、投诉5件。

为强化经营者主体责任，活动现场为兴和县第一批“放心消费承诺单位”授牌，引导企业践行“明码标价、童叟无欺、优质服务”承诺，以点带面推动行业诚信建设。同时，“内蒙古自治区消费教育基地”正式在苏木山落地，标志着这里将成为集普法宣传、案例警示、维权指引于一体的常态化消费教育平台，让“维权知识”走进景区、贴近群众。

自治区消费者协会相关负责人表示，苏木山“放心消费行”是自治区消协延伸维权触角、下沉服务重心的具体举措。下一步，自治区消协将以此次活动为样板，持续推动“月月3·15”品牌向农村牧区、景区商圈等重点区域延伸，指导各级消协组织联动监管部门健全消费纠纷多元化解机制，加强旅游、食品、零售等领域维权力度，让“放心消费”成为内蒙古高质量发展的鲜明标识，切实守护好全区消费者的美好生活。