包头市首场“月月3·15”主题宣传活动登场,共筑满意消费之路

      为持续优化消费环境,切实提升百姓消费满意度。4月15日,包头市市场监督管理局联合青山区市场监督管理局、同利家电,在同利家电举办2025年首场月月“3·15”主题宣传活动。活动内容丰富,亮点纷呈:
      现场服务“零距离”,即时解忧“无盲区”
      活动现场设置了投诉咨询台,专业人员化身“消费维权顾问”以“零距离”的姿态与群众面对面交谈。他们时而化身“网络侦探”,帮助群众拆解网购平台上的“砍单套路”“虚假促销”等连环陷阱;时而化身“质量鉴定官”,为消费者解析家电三包政策、食品保质期判定等专业知识;时而又化身“纠纷调解员”,用通俗易懂的方式讲解“七天无理由退货”“格式条款霸王条款”等维权秘籍,让消费者在面对消费纠纷时不再迷茫。活动现场热闹非凡,累计接待了130余位群众。除了贴心的咨询服务,活动现场还发放丰富多彩的宣传手册500余份,包括消费宝典、老年消费提示、消法解读及亮点等。手册图文并茂、通俗易懂为消费者提供了全面的消费指导和维权知识。
 
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     商品促销福利多,满意消费共建设
     在活动当日,同利家电推出了系列优惠福利,现场气氛热烈,消费者在深入了解优惠政策后,纷纷赞不绝口。多样化的促销方式,如满减、折扣、以旧换新等,满足了不同消费者的需求,调动了消费者的购买热情,使他们更愿意主动参与到消费活动中,为构建满意消费环境注入源源不断的动力。

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     售后服务更完善,放心消费有保障
     在消费环境不断优化的进程中,包头市市场监督管理局也在全力推进线下“无理由退货”。同利家电积极配合,不断优化自身的售后服务。此次活动包头市市场监督管理局也对线下“无理由退货”进行了积极的宣传,向消费者详细介绍 “无理由退货” 的适用范围、退货流程以及相关注意事项,让消费者更加放心消费。
 

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