洗脸巾包装图案竟然藏这样的猫腻，你知道吗？
每天早晚洗完脸，顺手抽一张“棉柔巾”擦脸，已经成为很多人的习惯。但你有没有过这样的疑惑：明明买的是“棉柔巾”，用着却总觉得跟“棉花”的质感差了点意思？
其实问题可能出在一个字上，是木字旁的“棉”，还是绞丝旁的“绵”？这一字之差，藏着很多人都不知道的门道。
《中国消费者》查询国家标准全文公开系统发现，我国针对洗脸巾制定了专门的国家标准一一《柔巾》（GB/T40276―2021），该标准明确界定其适用范围为“以纺织纤维为原料，经非织造工艺加工而成的清洁人体皮肤用干态擦拭巾”，即消费者日常使用的洗脸巾。
在质量管控方面，《中国消费者》发现，标准对洗脸巾的微生物、外观质量等关键指标均作出了详细规定。但需特别说明的是，该标准为推荐性国家标准，而非强制性国家标准，这直接导致市面上洗脸巾产品的执行标准存在差异：部分产品严格遵循GB/T40276―2021生产，部分产品则采用企业自行制定的标准生产，标准不统一为后续“棉柔”“绵柔”概念混淆埋下隐患。
“棉柔巾”与“绵柔巾”的关键区别在于核心原料，一字之差对应完全不同的材质属性，消费者需重点关注。
标注“100%纯棉”的棉柔巾，其原料为天然棉花。生产过程主要通过采摘、去籽、梳理、制成纤维等物理加工方式，未引入大量化学物质，材质保留棉花的天然特性，触感柔软、透气性好，对皮肤刺激性较低，尤其适合敏感肌、孕妇及婴幼儿等对材质要求较高的人群使用。
“绵柔巾”原料与天然棉花无关联，多为化学纤维。常见种类包括：涤纶纤维，主要从石油中提取加工而成，材质偏硬，吸水性与透气性相对较差；黏胶纤维，原料虽来源于树木、毛竹、秸秆等天然植物，但加工过程需加入强酸、强碱等化学物质，经分解、重塑制成纤维，本质属于“再生纤维素纤维”，并非天然植物纤维的直接加工产物。此类产品虽通过工艺优化调整触感，达到“柔软”效果，但原料属性决定其与“棉”无直接关联。
图片来源：央视新闻
为直观感受市场产品的标注与实际成分差异，《中国消费者》在某主流网购平台开展体验，重点考察名称中带有“纯棉”及外包装图案含“棉花元素”的产品，具体情况如下。
“名创优品”品牌的 “洗脸巾”产品，外包装印有清晰的棉花图案，商品详情页名称明确标注 “纯棉”，且销量颇高。《中国消费者》咨询客服：“该产品是否100%纯棉？”客服回复称：“此款产品主要成分为100%黏胶纤维，并非纯棉。”《中国消费者》再次询问：“非纯棉为何要在外包装上印棉花图案？”客服并未正面回复，而是称“产品确保安全”。而“U2M”品牌的柔巾产品名称内同样带有“纯棉”字样。经《中国消费者》询问客服得知也并非纯棉。可见，产品外包装的棉花图案与详情页的 “纯棉”表述，存在一定的视觉引导性，易让消费者误以为其为天然棉材质。
“青蛙王子”品牌“棉柔巾”产品，外包装同样印有棉花图案，商品标题标注“天然棉柔巾”，未明确提及“纯棉”。《中国消费者》向客服确认“是否为纯棉原料”，客服回应“该产品为无纺布材质 。”
有业内人士提醒消费者，购买洗脸巾产品时，要优先查看执行标准，确认产品包装是否标注《柔巾》（GB/T40276―2021）标准编号，重点查看产品标签上的“纤维含量”说明，仅标注“100%棉”“100%纯棉”的产品，才属于天然棉柔巾；若标注“植物纤维”“再生纤维素纤维”“黏胶纤维”“涤纶纤维”等，则为非棉材质的绵柔巾。下单前通过与客服沟通，明确询问“产品核心原料是否为纯棉”，若客服仅以“亲肤”“天然”“柔软”等模糊表述回应，或说明为非棉纤维。