内蒙古自治区教育厅、内蒙古自治区消费者协会联合发布2023年暑期校外培训消费提示

　　自治区广大家长朋友：大家好!

　　内蒙古自治区全面贯彻落实中办国办《双减》意见，全区校外培训治理稳步推进，学科类校外培训机构得到大大压减，非学科类校外培训机构管理逐步规范。但当前仍有个别校外培训机构无证无照办学、违规开展学科类培训、违规“超上限、超期限”收取培训费用，侵害人民群众合法权益。为此，在暑假来临之际，自治区教育厅、自治区消费者协会向广大学生家长发出温馨提醒：

　　一、树立科学教育观念

　　请家长朋友积极响应《双减》政策，树立科学的教育理念，结合孩子性格特点、兴趣爱好，做出科学的发展规划。要认识到身心健康远比考试分数更重要，自觉抵制学科类培训，理性选报非学科类培训，不盲从、不攀比、不跟风。

　　二、选择合规培训机构

　　通过“校外培训家长端”APP，家长可以直接查看当地证照齐全的校外培训机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息，实现网上选课、购课、合同签订、销课、退费、评价、投诉全流程办理。请勿选择办学机构证照不全、人员资质不明、不签订规范服务合同、收费“超标超限”的机构。不要相信任何机构或个人以组织考试、报上名校、帮助择校等名义的虚假诱导宣传，以免上当受骗。

　　三、用好国家教育平台

　　国家中小学智慧教育平台(https://www.smartedu.cn)由国家免费向社会开放，课程均由国家级名优教师精心制作，并提供小学阶段到高中阶段的教材、实验、教师教研、课外服务等方面优质资源，可满足学生个性化学习需求。对于有学习需要的学生，可以通过登录平台进行自主学习，提升学习效果，切实减轻课外培训精力和经济负担。

　　四、牢记培训场所安全

　　“珍爱生命、安全至上”，确保孩子安全是一切教育培训的前提。按照《中华人民共和国教育法》规定，机构应当具备符合规定标准的教学场所及设施设备。消费者在接受教育培训前，应当查看办学场所消防通道是否畅通，消防灭火器、应急照明等消防安全器材设施是否齐备，提供餐饮服务的机构是否持有“食品经营许可证”等有效证照。

　　五、防范培训资金风险

　　我们提醒广大消费者，缴纳培训费时要向培训机构索要正规发票，且校外培训一次性缴费务必在3个月或60课时内，且金额不超过5000元。要特别警惕培训机构以多缴费有折扣等诱导一次性缴纳长时间的大额费用，防止因培训机构经营不善或蓄意圈钱跑路导致消费者财产损失。如发生校外培训消费纠纷，要注意保存好相关凭证及经营者基本信息等，及时与经营者协商处理。协商不成功可关注“内蒙古自治区教育厅”微信公众号，通过“违规培训随手拍”进行投诉举报，也可以拨打12315进行消费纠纷咨询与投诉，维护自己的合法权益。