“提振消费信心,共筑满意消费---月月3·15”宣传活动在回民区举办
12月15日,“提振消费信心,共筑满意消费——月月3·15”宣传活动在回民区新华MALL成功举办。本次活动由内蒙古自治区消费者权益保护服务中心、自治区消费者协会主办,回民区市场监督管理局、消费者协会承办。活动紧扣“共筑满意消费”年主题,通过领导讲话、诚信承诺、案例警示、现场咨询等多元环节,推动消费维权工作常态化开展,着力构建“政府监管、企业自律、社会监督、群众参与”的消费维权共治格局。

内蒙古自治区消费者权益保护服务中心主任吴日根指出,消费是经济增长重要引擎,优化消费环境关乎民生福祉与高质量发展。本次活动是深化消费维权社会共治的具体实践,后续将强化宣传引导、深化诚信建设、优化维权服务,推动消费维权工作落地见效,助力自治区消费市场健康发展。

回民区市场监督管理局局长张海元表示,回民区市监局将秉持“监管为民”理念,聚焦食品、药品、特种设备等民生领域,严厉打击违法违规行为,畅通投诉举报渠道,推广在线消费纠纷解决机制(ODR),深化放心消费创建,提升消费者获得感、幸福感、安全感。

回民区市场局副局长杨君详细汇报回民区“诚信经营、放心消费”城市建设成效,介绍牛街、宽巷子示范街区打造经验及100余家经营主体参与示范建设的推进进展,明确后续将以振华广场等商业载体为重点,扩大示范覆盖面,依托智能监管体系筑牢消费安全防线。

现场,31户经营主体代表在“放心消费承诺墙”签字履约,主动践行诚信经营责任。振华广场作为诚信企业代表上台分享经营经验,为行业树立示范标杆。回民区市监局工作人员结合7起典型案例“以案释法”,深入剖析价格欺诈、假冒伪劣等乱象的违法后果,既警示经营主体合规经营,也向消费者普及维权知识。同时,现场宣传咨询区同步开展政策解读、投诉受理及资料发放工作,营造“人人懂维权、人人守诚信”的浓厚氛围。


此次活动有效凝聚消费维权共治合力,下一步,内蒙古自治区消费者协会将聚焦区域消费特色与维权痛点,深化消费维权宣传引导,畅通投诉举报渠道,完善纠纷化解机制,精准解决消费者急难愁盼问题,持续营造安全放心的消费环境,切实守护消费者合法权益。
