“无理由退货”+“你点我检”内蒙古多部门联合行动打造消费维权新标杆
时间：2025-03-13
来源：内蒙古自治区消费者权益保护服务中心
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3月13日上午，由自治区消费者权益保护服务中心、产品质量检验研究院及呼和浩特市市场监督管理局、市消费者权益保护服务中心联合开展的“线下购物‘无理由退货’商家承诺启动仪式暨‘财政赋能、你点我检’助力新时代消费者权益保护工作高质量发展”活动在玉泉区红星美凯龙家具城隆重举行。活动通过政策扶持、企业承诺、社会监督“三位一体”模式，为消费者权益保护注入新动力，助力自治区经济高质量发展。
自治区质检院副院长张宏博现场详细介绍了“你点我检 服务惠民生”的实施计划：2025年将聚焦食品等民生领域，通过线上线下填写调查问卷的方式，广泛征集消费者关注的食品品种和检验项目，由市场监管部门组织第三方检测机构进行抽样检验，并公告检验结果，形成“全民参与、精准监管”的新格局。
呼和浩特市市场监管局党组成员、副局长额尔德木图表示，线下购物“无理由退货”政策不仅是对消费者权益的有力保障，更是商家诚信经营，提升服务质量的体现。鼓励商家实施无理由退货是提升消费体验，激发市场活力，共筑满意消费的重要举措。
呼和浩特市消费者权益保护服务中心主任冯素珍宣布了2025年线下购物“无理由退货”承诺商家名单，覆盖家居、家电、服装等十大行业共计436家实体门店，消费者凭完好商品及购物凭证即可享受“七日无忧退换”服务。
部分商家代表发言并签署承诺书。活动现场，向广大消费者普及了税费优惠政策，发放“你点我检”及其他消费维权宣传材料3000余份。
