“一证通查2.0”新功能上线
中国消费者报北京讯(记者武晓莉)记者从工业和信息化部获悉,《反电信网络诈骗法》施行一周年之际,工信部“一证通查”服务暖心升级,支持更多互联网账号查询,提供互联网账号解绑/投诉一键跳转办理服务。
此次升级后,首先是查询范围更广泛。最早推出的互联网账号一证通查,只能查询8家企业的账号,且未集成一键解绑。升级后,除可以一键查询原有的微信、QQ、淘宝、闲鱼、钉钉、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等11个互联网应用账号注册情况外,还新增了查询小米商城、微博、哔哩哔哩、滴滴、58同城5个互联网应用的账号注册情况。
针对解绑难题,升级后的一证通查提供了一键跳转解决方案,让解绑投诉更便捷。此前,一证通查曾推出过一键解绑测试版,但不到一周就下线了,梳理后发现,一证通查和一键解绑之间出现了冲突,能查询的不能解绑,能解绑的不能查询。
此次,为进一步便捷用户对不知情注册账号进行查询、解绑等操作,各互联网企在原有提供文字操作指引的基础上,进一步提供了全新的互联网账号解绑/投诉“一键跳转办理”服务。用户可在“互联网账号查询解绑与投诉”页面中点击对应APP图标直接进入,操作更便捷。
记者了解到,对于互联网用户来说,升级版“一证通查”虽然新增了查询企业,但用户真正需要的“一证查询所有曾注册过的互联网账号”,还有很长的路要走。